一人冲动，拉14人“陪葬”：愤怒时代来临，你要如何保命？
壹心理主笔团 | 碗仔 蓝莓小姐 曜珏
愤怒会让你变愚蠢，而愚蠢会让你丧命
米琼恩在《行尸走肉》里说，
愤怒会让你变愚蠢，而愚蠢会让你丧命。
昨天，重庆万州公交坠江事故终于真相大白。令人咂舌。
一个女乘客因坐过站与司机产生激烈争执、互殴，整整争执了 6 个站的时间。
突然，司机往左急打方向，车辆失控向左偏离，与对面正常行驶的红色轿车相撞，撞断护栏，坠入长江。
车内 13 人死亡，2 人失联，无一生还。
最后的惊恐又绝望的惨叫，太揪心了。
一个巨婴乘客，一个被激怒失去理智的司机，一群未及时劝阻的人，酿就了这起悲剧。
我很想知道，公交车下坠的时候，那名喋喋不休的女乘客与还击的司机可曾有一瞬间后悔过。
你错过了一站路，却让 14 个人错过了他们的后半生。
△ 公交车被打捞瞬间
好像，我们已经进入一个愤怒时代了。
不知道什么时候开始，这个社会中四处都弥漫着戾气。遇到一件小事，明明可以有一千种方式解决，但就是要争个你死我活。
作为乘客，坐过站了，下一站再下车能耽误多大事？作为司机，为了乘客安全，耐心解释一下又能费多大事？
一遇到事情，非得恶言相向，大打出手，直至一发不可收拾，让人扼腕唏嘘。
2015 年，同样是 22 路车，一名女子没有听到广播坐过站，迁怒司机破口大骂。司机忍无可忍还嘴，女子突然殴打司机并抢夺方向盘，导致公交车撞上行道树，车头受损，乘客受到不同程度的撞伤。
今年 8 月，湖南长沙公交上，一名5岁男孩站在座位上抓住公交车拉手被司机叫停。坐在对面的妈妈不以为然，对司机怒吼：“关你屁事”。
司机解释为了安全考虑，女子不听，称儿子是在做吊环训练，出了事她自己负责，随后还电话投诉司机。
重庆万州公交车坠江后的第二天，搭乘北京公交的邓某称自己坐过站，要求司机停车。由于车辆已驶出公交站，司机拒绝乘客的要求。
这时，邓某突然用手提的整箱牛奶砸向司机，司机躲闪中车偏离正常路线，紧急刹车后，与左侧小轿车发生剐蹭，幸好没人伤亡。
被愤怒掌控大脑的人，根本就不知道自己在做什么。世界处处是陷阱，它会带人走向最坏的结果。
为什么一个大人能因这么一件小事情绪就情绪如此失控？司机又为什么被影响到失去理智无法正常驾驶导致悲剧？
除去违法成本低，素质堪忧，从心理层面来说，是因为他们的心理韧性太弱了。
任何一个情绪容易失控的人，
都是游荡在人间的死神
心理韧性强的人，在面对挫折和突发状况时，有更好的应对能力；相反，心理韧性弱的人，只要遇到一点小小的事情，就会暴跳如雷，情绪崩溃失控。
心理韧性弱的人，面对挫折，容易采取低级的防御机制。比如退行。
像孩子一样用原始的、幼稚的方法应对问题。
就像那个女乘客。
她没有办法接受自己还会犯坐过站这么低级的错误，接受不了“愚蠢”的自责，急于把内心对自己的愤怒转嫁给司机。她把一切对错、利弊抛诸脑后，像一个巨婴一样哭闹、打骂，用尽一切手段来争取自己精神上的胜利。
“不管怎样，我坐过站就是你的错！你就是故意害我！你不道歉我死不罢休！我要吵死你打死你直至你认输！”
可不可怕？
在任何公共场合下，碰到这样的人，都是一种悲哀。所以在生活中，我们都要警惕这样的人。
愤怒，是最容易传染的情绪。
美国洛杉矶大学医学院的心理学家加利·斯梅尔做过一个心理学实验。
他让一个开朗、乐观的人与一位愁眉苦脸、抑郁难解的人同处一室。结果，不到半个小时，这个原本乐观的人也开始变得长吁短叹起来。
加利·斯梅尔经过进一步的实验后证明：只需要 20 分钟，不良情绪就会在不知不觉中传染给别人。
心理韧性低的人，如果遇到同样心理韧性低的人，后果不堪设想。他们就像是干柴遇到烈火，注定炸裂成悲剧。
被乘客打骂，司机会觉得被侮辱，想要反击很正常。但当时路面状况良好，前后都没有很多车辆，司机可以完全靠边停车，再和女乘客理论一番，如果觉得心中气不过，甚至可以就地回击。
可是他没有。
整整 5 分钟，经过 6 站。他都有机会冷下来，不让对方的愤怒彻底侵蚀自己。
可是，他还是选择了和愤怒“同归于尽”。
任何一个情绪容易崩溃失控的人，都是游荡在人间的死神。
有一些巨婴，觉得全世界都欠他的
愤怒时代，戾气正无声的渗透在社会的各个角落。
许多人心口都好像窝着一团无名火，一点小事就可以让它噼噼啪啪烧起来。
素不相识的路人会突然抽刀无差别杀人，亲人之间有点矛盾就闹自杀谋杀，孩子跟爸妈一句话谈崩了就可能被吊起来抽个半死，无辜的普通人甚至只为“人群中多看了你一眼”，都有可能招来杀身之祸。
昆山“龙哥”砍人
美国社会学家斯托弗提出的「相对剥夺感」认为，当人们将自己的处境与某种标准或某种参照物相比较而发现自己处于劣势时，会产生愤怒、怨恨或不满。
简单而言，本该属于自己的权益被他人剥夺了。
这种人，总觉得全世界都欠他的。
“我没有错，错的都是别人。我公车坐错站，是你故意绕路的。我要求下车，你却不停车。我的要求得不到满足，就要打死你。”
别人对自己不善，社会对自己亏待，命运对自己不公。就算是很普通的矛盾，都会让他们感到不满，但他们不会选择沟通或者努力解决问题。
于是，48 岁的女乘客此刻像个巨婴。听不进去任何解释，而是在自己认为正确的逻辑里，对司机大打出手，你就一定要向我服输，向我低头。
这种戾气，扩散到生活的方方面面，渗透给越来越多的人，最终一发不可收拾。
而我们每个人，都会被波及。
走路的时候差点被抢道的电动车撞倒、挤公交的时候被旁边的人踩了一脚、排队的时候被莫名插队、开车的时候旁边不停有人加塞......
如果每个人都放任情绪控制自己，都不假思索地把戾气发泄出来，这样的悲剧就会一而再，再而三地重复上演。
从闹剧到悲剧，只需要三秒钟。
所以面对情绪容易失控的人，我们一定要努力做到不冲动。
面对情绪失控的人，
一定要努力做到不冲动
一个普通人，往往是和暴力扯不上什么关系的。
但暴力的人会把愤怒传染给你。
当对方猛烈攻击你时，你的心理防御机制会启动，“明明我不是故意的，你凭什么向我发火？”
你们彻底不再沟通，比起解决问题，他们更想毁掉对方。就像女乘客和司机。
当愤怒战胜了理智，你可能会变得跟他一样歇斯底里。
首先精神上分离。
如果一个人影响到了你的情绪，你的焦点应该放在控制自己的情绪上，而不是影响你情绪的人身上。
一定要知道，他是他，你是你。他很可能是因为无法面对自己的愤怒，才想转移到你的身上。
他的愤怒，他的无理取闹，不是因为你的错，是他自己的问题。
这时候，要做的第一步是：设立心理界限。
设立心理界限中，停损点很重要。
就是你开始感觉哪里不对劲，感觉不舒服，并且觉得对方的行为让你觉得“我受不了”，非常愤怒和受伤时，就应该设下停损点。也可以称之为崩溃点。
你可以马上用语言还击，充分表达自己的想法和感受。
有些人面对无理的攻击，习惯性地忍，再忍，还忍，一再退让，不停地被侵犯边界，直到暴怒性反弹，造成悲剧。
公交司机本来有无数机会停下来和女乘客争论，但却忍受她一直的谩骂和打闹，直到最后精神上全线崩溃，失去理智，坠入长江。
我还是忍不住将出事前的视频看了又看，那一声声绝望的尖叫，喊得让人心疼。
在那个天气晴朗的周末，82 岁的老婆婆，本想去给儿媳妇庆祝生日；
一个才 3 岁的孩子，还不懂什么是吵架，就沉入了 71 米深的水底；
赶往救援的队员，发现爸爸也在那辆车上，曾经救过无数人的他，但这一次却救不回自己的爸爸......
因为赌一口气，赌上了 15 个人的命。
生活中很多人会把别人当成自己的出气筒，最后可能不仅把自己搭进去性命，还会连累很多无辜的人。
真心希望每个人都不要遇到这样情绪容易失控的人。
真心希望我们遇到这样的人的时候，可以记住不要他的愤怒蒙蔽理智。
真心希望每一个人能够学习去管理自己的情绪，别让别人的愤怒毁掉你的生活。
奥里森·马登在《一生的资本》里说，
任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕，你应该努力去支配你的环境，把自己从黑暗中拯救出来。
毕竟，愤怒时代，无人幸免。
- 作者简介 -
壹心理主笔团 | 碗仔 蓝莓小姐 曜珏
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